Уроки провала в ИТ: как избежать ошибок, которые стоили другим компаний миллион
2025-06-06 12:04
ИТ-ошибки — это не просто сбои. Это угроза репутации, потеря клиентов и миллионные убытки.
Каждый год компании сталкиваются с катастрофическими последствиями из-за неверных решений в ИТ-инфраструктуре. В этой статье — реальные кейсы провалов, разбор причин и готовые решения от Лео Системс, которые помогут вам избежать таких ошибок.
1. Экономия на тестировании: как один баг остановил бизнес
Проблема:
40% российских компаний пропускают этап нагрузочного тестирования перед запуском проектов.
Каждый 3-й сбой в корпоративных системах связан с непредвиденной нагрузкой.
Кейс:
Крупный ритейлер запустил новую систему онлайн-заказов без тестирования. В день старта акции серверы не выдержали наплыва клиентов — падение на 6 часов, убытки 12 млн рублей.
Решение от Лео Системс:
✅ Нагрузочное тестирование (JMeter, LoadRunner) ✅ Постепенный rollout новых систем ✅ Мониторинг производительности (Zabbix, Prometheus)
2. «Авось» в резервном копировании: потеря данных за 1 клик
Проблема:
57% малого бизнеса не проверяют резервные копии.
Каждая 5-я попытка восстановления заканчивается провалом.
Кейс:
Бухгалтерская фирма хранила бэкапы на одном жестком диске. После атаки шифровальщика все данные исчезли, включая отчетность за 3 года.
Решение от Лео Системс:
✅ 3-2-1 правило (3 копии, 2 носителя, 1 вне офиса) ✅ Автоматизированное резервное копирование (Veeam, КиберБэкап) ✅ Регулярные тесты восстановления
3. «Нам не нужен ИТ-аудит»: скрытые угрозы в устаревшей инфраструктуре
Проблема:
68% компаний не проводят регулярный аудит ИТ-систем.
Уязвимости в ПО остаются незамеченными годами.
Кейс:
Производственная компания 5 лет не обновляла серверы. В результате — взлом через уязвимость в Windows Server 2012, утечка коммерческой тайны.
Решение от Лео Системс:
✅ Комплексный ИТ-аудит (сканирование уязвимостей, анализ логирования) ✅ План миграции с устаревших систем ✅ Патч-менеджмент (Automatic Updates, WSUS)
4. «Документация? Зачем?» — хаос при смене ИТ-специалиста
Проблема:
45% малых и средних компаний не ведут документацию по ИТ-инфраструктуре.
Восстановление без схем сети занимает в 3 раза дольше.
Кейс:
После ухода сисадмина в строительной компании новый сотрудник 2 недели расшифровывал настройки маршрутизаторов.
Решение от Лео Системс:
✅ IT-документирование (ITGlue, Confluence) ✅ Стандартизация процессов (ITIL, COBIT) ✅ Аудит перед кадровыми изменениями
5. «У нас же есть антивирус»: почему кибербезопасность — не пункт для экономии
Проблема:
70% российских компаний не проводят пентесты.
Фишинг и социнженерия — главные причины утечек.
Кейс:
Бухгалтер перевел 3 млн рублей мошенникам из-за поддельного письма «от директора».
Решение от Лео Системс:
✅ Обучение сотрудников (Kaspersky Security Awareness) ✅ DLP-системы и MFA ✅ Регулярные проверки защиты (Solar Dozor, PT Expert)
Как избежать катастрофы?
🔹 Проведите ИТ-аудит (бесплатно в Лео Системс) 🔹 Автоматизируйте резервное копирование 🔹 Тестируйте перед запуском 🔹 Документируйте всё 🔹 Инвестируйте в кибербезопасность
Leo Systems проектирует, внедряет и поддерживает ИТ-инфраструктуру так, чтобы она работала на ваш бизнес.